Informazioni utili

Se dovesse verificarsi un errore, o il pacco non è arrivato anche se è contrassegnato come Consegnato, non esitare a contattare il rivenditore dalla piattaforma in cui hai eseguito l'acquisto.

Significato degli Step

• Pagato: il tuo pagamento è stato ricevuto, l'ordine è stato preso in carico ed è stato registrato sul sistema. L'ordine è in coda di stampa.
• Stampato: il processo di stampa è stato completato, il tuo ordine verrà presto spedito.
• Spedito: il tuo pacco è stato spedito e sarà presto da te. Se disponibile, potrai anche vedere il codice di tracciamento.
• Consegnato: il tuo pacco è stato consegnato! l'ordine è stato completato.